Документация · Провайдерам
Приватность: что видит провайдер
Какие данные о пользователях видит провайдер в кабинете, чего не видит никто, сколько всё хранится и как пользователь выключает отметки.
Провайдер видит
- идентификатор устройства: HWID — только если пользователь включил «Отправлять HWID» или подписка требует HWID; иначе псевдоним, постоянный для пары «устройство + ваш кабинет» и ни с чем больше не связанный;
- систему и её версию, версию FlowLock;
- когда устройство появилось и когда отмечалось последний раз;
- какие ограниченные ссылки оно получило;
- что стало с сообщениями: получено, показано, открыто, выполнено, отклонено.
Провайдер не видит (и никто не видит)
IP пользователя, страну, сайты, трафик, журналы, его аккаунт FlowLock и почту, другие подписки, настройки.
FlowLock видит
То же, что провайдер, плюс хеш домена подписки. IP — только в памяти сервера, для защиты от частых запросов; в базу он не пишется. Домены подписок, которых нет ни в одном кабинете, сервер не узнаёт: приложения шлют только хеш.
Пользователь решает
В настройках FlowLock есть «Сообщать провайдеру о подключении» (по умолчанию включено). Выключено — устройство не попадает в статистику и не получает сообщений, а подписка работает как обычная: без контактов, инфоблока и настроек от провайдера.
Настройки, которые меняет провайдер, видны с пометкой «Задано провайдером» и кнопкой «Вернуть моё». Импорт данных всегда ждёт подтверждения человека.
Сроки
- Устройство без отметок удаляется через 180 дней.
- Статистика по месяцам хранится 24 месяца.
- Сообщения и итоги доставки — 30 дней после окончания срока сообщения.
- Удаление кабинета (или аккаунта) удаляет всё сразу.
Эта страница в Markdown · Все страницы есть в Markdown: допишите .md к адресу без косой черты в конце. Список — в llms.txt, всё сразу — в llms-full.txt.